Platné od 1. ledna 2026
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi provozovatelem, společností Pekárna Letohrad, s.r.o., se sídlem Nádražní 247, 561 64 Jablonné nad Orlicí, IČO: 219 87 654, DIČ: CZ21987654, zapsanou u Krajského soudu v Hradci Králové, oddíl C (dále jen „prodávající“), a kupujícím při objednávání zboží prostřednictvím e-shopu nebo osobně na prodejně.
Objednávku lze podat prostřednictvím e-shopu s vyzvednutím na prodejně, telefonicky nebo osobně. Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, zejména při vyprodání zboží nebo nejasnostech v objednávce.
Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH. Platbu lze provést hotově nebo platební kartou při vyzvednutí na prodejně. Velkoobchodní odběratelé hradí zboží na základě vystavené faktury se splatností 14 dní, není-li smluvně ujednáno jinak.
Zboží objednané přes e-shop je určeno k vyzvednutí na prodejně Nádražní 247, Jablonné nad Orlicí, v termínu uvedeném v potvrzení objednávky. Rozvoz do domácností a velkoobchodní dodávky probíhají podle podmínek uvedených na stránce Doručení a velkoobchod.
V souladu s § 1837 písm. e) občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy na dodávku potravin a jiného zboží rychle podléhajícího zkáze. U dortů na míru a jiného zboží vyrobeného na zakázku podle přání kupujícího odstoupení od smlouvy dále není možné dle § 1837 písm. d) občanského zákoníku.
Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy, zejména občanským zákoníkem. Bližší postup uplatnění reklamace je popsán na stránce Reklamace a vrácení.
Zpracování osobních údajů kupujícího se řídí samostatným dokumentem Ochrana osobních údajů, který je nedílnou součástí těchto podmínek.
Případné spory mezi prodávajícím a spotřebitelem lze řešit mimosoudně prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz), která je subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.
Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich zveřejnění. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky kdykoliv přiměřeně změnit.